En la reciente conferencia SATELLITE 2025, celebrada del 10 al 13 de marzo en Washington D.C., la conectividad en vuelo (IFC, por sus siglas en inglés) fue un tema central de discusión.
André Patrick, gerente de In-Flight Wi-Fi & Analytics de Air Canadá, destacó que en los últimos tres años las expectativas de los pasajeros han evolucionado significativamente: ya no solo buscan un servicio confiable, sino que ahora demandan una conexión veloz y gratuita.
Air Canadá, en colaboración con Intelsat, ha estado probando servicios sobre satélites de órbita terrestre baja (LEO) durante el último mes, obteniendo resultados inicialmente positivos. Estos satélites LEO ofrecen ventajas en términos de menor latencia y mayor velocidad, lo que podría traducirse en una experiencia de usuario más satisfactoria.
Por otro lado, Hughes compartió su experiencia con Delta Air Lines. Reza Rasoulian, vicepresidente senior de la división de Aviación de Hughes, describió la calidad de servicio deseada por los viajeros como una «conectividad libre de frustración»: robusta, gratuita e ininterrumpida. El producto Fusion de Hughes permite combinar distintas capacidades para eliminar las fricciones que los pasajeros suelen experimentar durante el vuelo.
Delta Air Lines, en colaboración con T-Mobile, ha iniciado la implementación de Wi-Fi rápido y gratuito en rutas internacionales seleccionadas de larga distancia. Este avance representa un paso significativo hacia el objetivo de ofrecer conectividad confiable y de alta calidad para streaming en toda su flota global, sin costo adicional.
Además, United Airlines ha anunciado que equipará toda su flota con el servicio de internet Starlink de Elon Musk, con el objetivo de proporcionar a los pasajeros Wi-Fi rápido, confiable y gratuito que iguale la experiencia de internet en tierra. Las pruebas iniciales comenzarán a principios del próximo año, y se espera que los vuelos de pasajeros estén equipados a partir de finales de 2025.
Estas iniciativas reflejan una tendencia creciente en la industria aérea: la colaboración con proveedores de servicios satelitales para ofrecer Wi-Fi sin fricciones a los pasajeros. La adopción de tecnologías avanzadas y la inversión en infraestructura de conectividad buscan satisfacer las crecientes expectativas de los viajeros, que ahora consideran esencial mantenerse conectados durante sus vuelos.
Fuente:
Latam.Space
